MODALITÀ DI CONSEGNA

Per ogni ordine effettuato su www.ferramentagiusti.com, Ferramenta Giusti emette fattura del materiale spedito. Per l’emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Dopo l’emissione del documento stesso, nessuna variazione sarà possibile.

Le spese di spedizione, fino ad importi di € 149,99, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Ferramenta Giusti.

La merce viaggia o con imballo realizzato direttamente dal produttore, o in scatole di cartone avvolte da cellophane trasparente o in scatole di cartone sigillate con nastro adesivo di sicurezza, a seconda del magazzino di provenienza. In nessun caso viene utilizzato il nastro adesivo del corriere. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. La consegna nei non festivi, dal lunedì al venerdì. Nessuna responsabilità può essere imputata a Ferramenta Giusti in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
  • che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da quelli sopra menzionati.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per pacco danneggiato” oppure “ritiro con riserva per pacco aperto” sull’apposito documento accompagnatorio. È inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso Ferramenta Giusti, inviando una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni non lavorativi dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulte dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.
E’ inoltre richiesta l’apertura di una pratica di anomalia presso Ferramenta Giusti, inviando una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la piena responsabilità di quanto dichiarato.

1. Consegna standard
La consegna standard avverrà nei giorni lavorativi, non festivi, dal lunedì al venerdì. Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e la spedizione viene messa in giacenza. Il Cliente sarà contattato dal Servizio clienti di Ferramenta Giusti con cui definirà i dettagli della consegna. Le nostre merci vengono consegnate dai nostri spedizionieri Bartolini (BRT) e DHL.
Nel caso di consegna standard, è gratuita per importi superiori a € 150,00 e avviene in 2-3 giorni lavorativi.

2. Corriere espresso
La consegna con il corriere espresso avverrà nei giorni lavorativi, non festivi, dal lunedì al venerdì.
In questo caso, la consegna avviene in 1 giorno lavorativo e ha un costo di € 12,90 per importi fino a € 149,99 e un costo di € 7,90 per importi superiori a € 150,00.

3. Ritiro presso il nostro magazzino a Legnago (VR)
Se il cliente è domiciliato all’interno della provincia di Verona, troverà in automatico la possibilità di ritirare di persona il prodotto o i prodotti acquistati.
I prodotti saranno disponibili dopo la comunicazione di merce pronta di Ferramenta Giusti.

4. Consegna assicurata (2-3 giorni)
Nel caso di consegna assicurata, è gratuita per importi superiori a € 150,00 e avviene in 2-3 giorni lavorativi ad un prezzo di € 5,90.
Per importi inferiori a € 150,00, il costo è di € 13,90.

5. Corriere espresso assicurato
La consegna con il corriere espresso avverrà nei giorni lavorativi, non festivi, dal lunedì al venerdì.
In questo caso, la consegna avviene in 1 giorno lavorativo e ha un costo di € 18,90 per importi fino a € 149,99 e un costo di € 10,90 per importi superiori a € 150,00.

 

TEMPI DI EVASIONE E TEMPI DI CONSEGNA

Tutti gli ordini, contenenti prodotti disponibili a magazzino, di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 11.00 dello stesso giorno, vengono affidati al corriere già la sera dello stesso giorno per quanto riguarda il corriere espresso, mentre per la consegna standard vale la tempistica dei 2-3 giorni lavorativi.
Ciò non è possibile con il pagamento tramite bonifico bancario, in quanto Ferramenta Giusti spedirà solamente dopo che l’intero importo dell’ordine sarà disponibile all’interno del conto corrente (2-3 giorni lavorativi).
La consegna, salvo ritardi non imputabili a Ferramenta Giusti, avverrà in 2-3 giorni lavorativi (salvo consegna espressa che avverrà in 1 giorno lavorativo) per quasi tutto il territorio nazionale e in 4-5 giorni lavorativi per queste regioni: Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna. Le isole presenti nelle varie regioni italiane, necessitano di 1 giorno lavorativo aggiuntivo.