INTRODUZIONE

Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.ferramentagiusti.com. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.ferramentagiusti.com e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni. Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

1. Il contratto stipulato tra Ferramenta Giusti e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Ferramenta Giusti Srl Socio Unipersonale, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalla disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del D.lgs. 206/2005dalla disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del D.lgs. 206/2005(Codice del Consumo) in materia di vendite a distanza.

3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

MODALITÀ DI ACQUISTO

1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Ferramenta Giusti al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili all’indirizzo www.ferramentagiusti.com, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito www.ferramentagiusti.com riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Ferramenta Giusti, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni e accessori presenti in figura. Eventuali informazioni di supporto all’acquisto, sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

2. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Ferramenta Giusti mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di ricezione riporterà data e ora di ricezione dell’ordine e un numero ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Ferramenta Giusti. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Tale e-mail non comporta, comunque, l’automatica accettazione dell’ordine da parte di Ferramenta Giusti.

3. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Ferramenta Giusti si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

4. Il Cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Per informazioni riguardo lo stato di preparazione, è sufficiente contattare via e-mail l’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Per i resi entro 14 giorni, occorre consultare la relativa pagina.

5. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. Ferramenta Giusti si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l’ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.

6. Nel sito www.ferramentagiusti.com tutti i prodotti hanno indicata una disponibilità in giorni o mesi, da intendersi come lavorativi. Il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti con relativa conclusione dell’ordine, possono portare a 0 la disponibilità di un determinato prodotto, con conseguente modifica della disponibilità del prodotto.

Tutte le informazioni riguardanti spedizioni, tempi di consegna e pagamenti, sono descritte all'interno delle relative voci di menù presenti nel footer.

 

GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra il Cliente e Ferramenta Giusti Srl Socio Unipersonale s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Verona.

CONDIZIONI

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Ferramenta Giusti senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.ferramentagiusti.com. 

Il contratto di vendita tra il Cliente e Ferramenta Giusti Srl Socio Unipersonale s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Verona.

ODR

Il Regolamento Europeo sulla risoluzione delle dispute online (Online Dispute Resolution – ODR) va a riguardare tutti quei processi che sono destinati a dare una soluzione extragiudiziale alle varie controversie che possono intercorrere tra un’impresa e il consumatore.

Accendendo alla piattaforma ODR, il consumatore finale può eseguire un reclamo, andando a compilare un modulo che verrà successivamente inviato all’impresa. L’impresa, una volta ricevuto il suddetto reclamo, ha a disposizione diversi organismi di risoluzione alternativa della controversia aperta (Alternative Dispute Resolution – ADR). L’impresa ha la possibilità di sceglierne uno che, poi, viene proposto al consumatore finale. Se quest’ultimo accetta l’ADR che viene proposto dall’azienda, il reclamo viene inviato all’organismo che è stato scelto precedentemente che, a sua volta, ha 90 giorni di tempo per riuscire ad arrivare ad una soluzione e a sottoporla alle due parti.

Clicca qui per accedere direttamente alla piattaforma ODR.

FERRAMENTA GIUSTI aderisce al codice etico dell’Associazione Italiana del Commercio Elettronico disponibile al seguente link: https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel